CG News: टोल प्लाजा के पास रहने वालों को बड़ी राहत, अब मोबाइल ऐप से मिलेगा डिजिटल लोकल पास
CG News: राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण, NHAI, ने हाईवे पर सफर करने वाले यात्रियों के लिए नई डिजिटल सुविधा शुरू की है. अब टोल प्लाजा के 20 किलोमीटर के दायरे में रहने वाले स्थानीय निवासी ‘राजमार्गयात्रा’ मोबाइल ऐप के जरिए घर बैठे डिजिटल लोकल पास खरीद सकेंगे. इस पास की मदद से संबंधित टोल प्लाजा पर पूरे महीने असीमित यात्रा की जा सकेगी.
मोबाइल ऐप से मिनटों में बनेगा लोकल पास
नई व्यवस्था के तहत पात्र स्थानीय लोगों को अब टोल प्लाजा पर अलग से आवेदन करने की जरूरत नहीं होगी. ‘राजमार्गयात्रा’ ऐप के माध्यम से डिजिटल लोकल पास जारी किया जाएगा, जिससे मासिक यात्रा अधिक आसान और सुविधाजनक बन जाएगी.
22 भारतीय भाषाओं में दर्ज होगी शिकायत
NHAI ने ऐप में बहुभाषी सुविधा भी जोड़ी है. अब उपयोगकर्ता 22 भारतीय भाषाओं में अपनी शिकायत, सुझाव या सवाल लिखकर या बोलकर दर्ज करा सकेंगे. सिस्टम संबंधित जानकारी उपलब्ध कराएगा और जरूरत पड़ने पर उचित सेवा तक पहुंचने में भी मदद करेगा.
फास्टैग और ई-नोटिस की जानकारी भी मिलेगी
‘राजमार्गयात्रा’ ऐप के जरिए यात्री अपने FASTag का ब्लैकलिस्ट स्टेटस देख सकेंगे. इसके अलावा लंबित ई-नोटिस की जानकारी भी आसानी से प्राप्त की जा सकेगी. इससे यात्रियों को सफर के दौरान अनावश्यक परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा.
‘मार्ग मित्र’ सहायता केंद्र भी हुआ शुरू
राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए NHAI ने ‘मार्ग मित्र’ सहायता केंद्र भी शुरू किया है, जिसे ‘राजमार्गयात्रा’ ऐप में ही जोड़ा गया है. इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से यात्री जानकारी प्राप्त कर सकेंगे, सहायता मांग सकेंगे और अपनी शिकायतें भी ऑनलाइन दर्ज करा सकेंगे.
यात्रियों को मिलेगा बेहतर डिजिटल अनुभव
NHAI का कहना है कि इन नई सुविधाओं से राष्ट्रीय राजमार्गों पर सफर पहले की तुलना में अधिक आसान, सुरक्षित और पारदर्शी बनेगा. डिजिटल सेवाओं के विस्तार से यात्रियों को समय की बचत होगी और कई काम अब मोबाइल ऐप के जरिए ही पूरे किए जा सकेंगे.
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