CG News : परेशानी समस्या में कोई ना दे साथ मदद के लिए यह तैयार
CG News : छत्तीसगढ़ के रायपुर में कलेक्टर डॉक्टर गौरव सिंह ने पूरे छत्तीसगढ़ में अपने इस काम से एक मिसाल पेश की है, पहली बार ऐसा देखने को मिला है, की कलेक्टर ने खुद एक कॉल सेंटर बनाया और वहीं पर लोगों की समस्या का समाधान करते हैं,
इस कॉल सेंटर में आप कॉल करके या फिर व्हाट्सएप पर अपनी शिकायत दे सकते, और इसका निराकरण कलेक्टर के द्वारा 24 घंटे के भीतर किए जाने का प्रयास किया जाएगा, जिन समस्याओं और प्रकरणों के लिए लोगों को साल साल भर भटकना पड़ता था,
अब कॉल सेंटर के माध्यम से 24 घंटे के अंदर निराकरण किया जाएगा, आपको बता दे की खुद मामले से संबंधित अधिकारी शिकायत करने वाले को फोन करके उनकी समस्या का निराकरण करेंगे,
इसकी जिम्मेदारी कलेक्टर के द्वारा सभी अधिकारियों को दी गई है,
आपको बता दे कि छत्तीसगढ़ में सप्ताह में केवल एक दिन ही कलेक्टर जनदर्शन का आयोजन होता है, लेकिन रायपुर के कलेक्टर ने प्रतिदिन एक-एक अपर कलेक्टर की ड्यूटी लगाकर हर रोज जनदर्शन का सिस्टम शुरू कर दिया है,
कलेक्टर की इस पहेल को प्रदेश के मुख्यमंत्री और सभ्युक्त भी प्रशंसा करने से खुद को रूप नहीं पा रहे हैं,
1100 शिकायतों का निराकरण
मिली जानकारी के मुताबिक कलेक्टर डॉक्टर गौरव सिंह ने कलेक्टर परिसर के एक कमरा, कमरा नंबर 4 में जन समस्या निवारण कॉल सेंटर तैयार किया है, कॉल सेंटर शुरू हुए अभी महज 26 दिन ही पूरे हुए हैं मगर इन 26 दिनों के भीतर कलेक्टर के द्वारा 1100 से भी अधिक शिकायतों का निराकरण किया जा चुका है, ऐसा करने से लोगों को बड़ी राहत मिल रही है, और कलेक्टर की प्रशंसा जिले से लेकर पूरे प्रदेश तक में हो रही है.
यह भी पढ़े : UP : योगी सरकार का बड़ा ऐलान युवाओं के लिए बड़ी खुशखबरी
Author: Safeek khan
I create real art through my articles..
